Cómo Solicitar el Paro en 2026: Guía Paso a Paso

El plazo: 15 días hábiles y cuándo empiezan a contar

La ley te da 15 días hábiles para pedir el paro (art. 268.1 LGSS). Hábiles quiere decir que no cuentan los sábados, los domingos ni los festivos. El plazo empieza el día siguiente a la fecha en que te quedas en situación legal de desempleo: el día siguiente al despido o al último día de contrato.

Si vas a solicitar el paro tarde, no lo pierdes entero, pero sí días: empiezas a cobrar desde la fecha de la solicitud y pierdes tantos días de prestación como días de retraso (art. 268.2 LGSS).

Si te pagan vacaciones en el finiquito, el plazo se retrasa

Es el caso más habitual y casi nadie lo cuenta. Si al terminar el contrato tenías vacaciones sin disfrutar y la empresa te las paga en el finiquito, el paro y el plazo de 15 días no empiezan hasta que acaba ese periodo de vacaciones (art. 268.3 LGSS). Ese periodo dura los días de vacaciones que te pagan, contados seguidos desde el día siguiente al cese.

Cálculo sin festivos autonómicos ni locales en esas fechas. Si en tu comunidad o tu municipio hay alguno, el último día se mueve uno más por cada festivo. Para saber cuántos días de vacaciones te deben, usa la calculadora de vacaciones o la calculadora de finiquito.

Paso 1: inscríbete como demandante de empleo

Para cobrar el paro tienes que estar inscrito como demandante de empleo en el servicio público de empleo de tu comunidad autónoma (art. 266 LGSS). En algunas comunidades la propia solicitud del paro te inscribe, pero no te arriesgues: inscríbete tú antes o el mismo día. Si no estás inscrito, el SEPE no te reconocerá la prestación hasta que lo hagas.

• Cataluña: SOC (Servei Públic d'Ocupació de Catalunya).
• Madrid: oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid.
• Andalucía: SAE (Servicio Andaluz de Empleo).
• País Vasco: Lanbide.
• Resto: busca «servicio de empleo» y el nombre de tu comunidad.

Casi todas permiten inscribirte por internet con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico. Si no tienes ninguno, pide cita en tu oficina de empleo.

Paso 2: reúne la documentación

• DNI o NIE en vigor.
• Número de afiliación a la Seguridad Social (aparece en tu nómina y en tu vida laboral).
• IBAN de una cuenta a tu nombre, donde quieres cobrar.
• Libro de familia o documento equivalente si tienes hijos a cargo: cambia los topes de lo que cobras (mira el paro con hijos a cargo).
• Certificado de empresa: la empresa lo envía directamente al SEPE. No tienes que llevarlo, pero pide una copia por si falta.

Paso 3: presenta la solicitud (tres vías)

Puedes solicitar el paro de tres formas. Todas valen igual: elige la que te permita hacerlo dentro de plazo.

Vía A: online con Cl@ve, certificado digital o DNIe

1. Entra en la sede electrónica del SEPE, sección Procedimientos y servicios › Personas › Protección por desempleo.
2. Elige la solicitud de la prestación por desempleo e identifícate.
3. Revisa tus datos, tu IBAN y tus hijos a cargo, y adjunta lo que te pida.
4. Si tienes un paro anterior sin agotar, el formulario te deja elegir entre reanudarlo o abrir uno nuevo.
5. Firma, envía y descarga el justificante en PDF.

Los nombres de los menús de la sede cambian a veces. Si no encuentras el trámite, busca «prestación por desempleo» dentro de la sede.

Vía B: pre-solicitud sin certificado (PIN por SMS)

Si no tienes Cl@ve ni certificado, usa el formulario de pre-solicitud. Sirve para dejar presentada la petición dentro de plazo:

1. Entra en el Área personal de la sede del SEPE y elige el acceso con PIN SEPE.
2. Escribe tu DNI o NIE y tu móvil. Te llega un SMS con un código de 6 cifras.
3. Entra en «Gestiones», abre la pre-solicitud de prestaciones y rellena tus datos.
4. Envíala y descarga el justificante: con él queda acreditado que pediste el paro en plazo.

Después, un gestor de tu oficina revisa la pre-solicitud y la tramita. Si falta algo, te contacta. Ojo: no puedes tener otra pre-solicitud ni una cita previa en los 7 días anteriores.

Vía C: en la oficina, con cita previa

1. Pide cita en la cita previa del SEPE y elige tu oficina de prestaciones.
2. Ve el día de la cita con tu DNI o NIE, tu IBAN y el libro de familia si tienes hijos.
3. El personal de la oficina tramita la solicitud contigo.

¿Y por teléfono? El teléfono del SEPE sirve para informarte y para gestionar citas, pero no para presentar la solicitud. Usa una de las tres vías anteriores.

Paso 4: acepta el acuerdo de actividad

Al pedir el paro firmas el acuerdo de actividad (antes se llamaba compromiso de actividad). Te obliga a:

• Buscar trabajo de forma activa y poder demostrarlo.
• Aceptar las ofertas de empleo adecuadas que te propongan.
• Ir a las acciones de orientación y formación a las que te citen.
• Renovar la demanda de empleo cuando te toque («sellar el paro»).
• Avisar de cualquier cambio: un trabajo nuevo, una baja médica, un viaje al extranjero…

Si no cumples, te pueden sancionar con la pérdida de días de paro o incluso con la extinción de la prestación (art. 299 LGSS).

Cómo consultar el estado de tu solicitud

1. Entra en el Área personal de la sede del SEPE con Cl@ve, certificado, DNIe o PIN SEPE.
2. En tus prestaciones verás si está en trámite, aprobada o denegada, y podrás descargar la resolución en PDF. Cuando esté aprobada, ahí verás también cuánto paro te queda.
3. Si usaste la pre-solicitud, no aparecerá «en trámite» hasta que un gestor la abra. Guarda el justificante mientras tanto.

El SEPE te notifica la resolución por correo o de forma electrónica, si lo elegiste. Si en 3 meses no te contesta, se entiende denegada. Si no estás de acuerdo con la resolución, primero tienes que presentar una reclamación previa ante el SEPE.

Cuándo empiezas a cobrar

Si lo pides en plazo, el derecho nace el día siguiente a la situación legal de desempleo (o el día siguiente a las vacaciones pagadas). El SEPE paga por meses vencidos: lo de un mes lo recibes a partir del día 10 del mes siguiente. Mira las fechas exactas de tu banco en cuándo se cobra el paro.

Lo que cobrarás es el 70 % de tu base reguladora los 180 primeros días y el 60 % desde el día 181, entre 560 € y 1.225 € al mes sin hijos. Haz tu cálculo en la calculadora del paro y consulta cuántos meses te corresponden.

Errores comunes al pedir la prestación

Estos son los fallos que más retrasan el cobro cuando vas a solicitar el paro:

1. Contar mal el plazo. Son días hábiles, no naturales. Y si te pagan vacaciones en el finiquito, empieza más tarde.
2. Esperar a la cita presencial. Si no la hay en plazo, presenta la pre-solicitud.
3. No inscribirte como demandante. Sin inscripción, el SEPE no te reconoce el paro.
4. Poner mal el IBAN. El pago se devuelve y tardas más en cobrar.
5. No reclamar el certificado de empresa. Si tu solicitud no avanza, pídeselo a la empresa o avisa al SEPE.